Typowy klient MOKO jest zainteresowany produktami wysokiej jakości. Chcą produktów spełniających ich potrzeby, charakteryzujących się wysoką trwałością i wydajnością. Ich marzeniem jest posiadanie produktu, o którego konserwację i wymianę nie będą się martwić. Dlatego MOKO pracowało nad osiągnięciem ISO 9001:2015 orzecznictwo.
Co to jest ISO 9001:2015 Orzecznictwo?
ISO 9001 stanowi część ISO (Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna) katalog norm. Jest ukierunkowany na zarządzanie jakością, zapewnienie firmom i organizacjom utrzymania wysokiego poziomu jakości zarówno w zakresie operacji, jak i produktów. ISO 9001 standard jest dość ogólny – może się o niego ubiegać każda firma lub organizacja, czy sprzedają usługi czy produkty.
Normy ISO są powszechnie uznawane na całym świecie. Zapewnia to pewną spójność podczas pracy na rynkach światowych. Klienci mogą oczekiwać tego samego poziomu jakości podczas współpracy z firmami z całego świata, o ile są ISO 9001 certyfikowany i zgodny.
Ten standard jest aktualizowany raz na pięć lat, podczas których różne organizacje ustalające standardy na całym świecie wnoszą wkład do nowych aktualizacji. Takie jak, standard jakości zapewnia, że może dostosowywać się do zmieniających się czasów.
Jest skierowany do każdej operacji, od sposobu, w jaki organizacje komunikują się wewnętrznie, po dokumentację każdego procesu. ISO 9001 opiera się na Kaizen, zasada ciągłego doskonalenia. Organizacje, które go stosują, mogą stale ulepszać swoje produkty i usługi, a także ograniczać ilość odpadów.
ISO 9001:2015 Proces certyfikacji
Proces certyfikacji ISO 9001 jest dość dokładny i ukierunkowany. Analizuje obszary, w których organizacja nie zapewnia jakości, oferowanie odpowiednich środków zaradczych. Aby MOKO uzyskało certyfikat, musieliśmy przejść dwie fazy: Etap 1 i scena 2 rewizja.
Etap 1 Audyt obejmował audytorów wizytujących lokale organizacji w celu zidentyfikowania wszelkich luk w ich procesach zapewniania jakości. Następnie zalecili zmiany, które poprawiłyby systemy zarządzania jakością. Gdy organizacja zastosuje te zmiany, mogą wtedy rozpocząć etap 2 Rewizja, gdzie audytorzy potwierdzają, że zmiany zostały wdrożone. Następnie oferują organizacji certyfikat potwierdzający.
Certyfikacja ISO nie jest jednorazowa – firmy są zobowiązane do przeprowadzania ciągłych testów, aby upewnić się, że ich systemy zarządzania jakością nadal działają.
Co oznacza certyfikacja dla naszych kluczowych interesariuszy
Interesariuszem, który odnosi największe korzyści, jest nasz klient. Otrzymanie certyfikatu to komunikat, że zobowiązujemy się do konsekwentnego dostarczania wysokiej jakości produktów i usług. Oznacza to ograniczone zwroty produktów, brak wadliwych produktów, wydłużony okres użytkowania produktu,, i lepsze doświadczenie w pracy z nami.
Nasz wewnętrzny zespół również korzysta z podwyższonej jakości.. Wiadomo, że standard sprawia, że operacje wewnętrzne są płynne i wolne od błędów. To oznacza mniej pracy i więcej sukcesów dla naszego zespołu. Bezpieczeństwo jest również zwiększane dzięki ulepszonemu systemowi zarządzania jakością, co oznacza zmniejszenie obrażeń w miejscu pracy.
Jesteśmy zobowiązani do oferowania linii życia naszej firmy – naszym klientom – wyłącznie najlepszych produktów i usług. ISO 9001:2015 przybliża nas o wiele kroków do celu. W połączeniu z innymi naszymi certyfikatami, MOKO może przystąpić do dostarczania przełomowych produktów. Otrzymaliśmy również certyfikaty UL, ISO 14001, ISO 13485, i RoHS, które łączą się, aby poprawić naszą ogólną działalność.
